Política del Sistema de Gestión Integrado.

LIMPIEZAS DOMÍNGUEZ es una empresa canaria, con sede en el Sur de Tenerife, especializada en prestar servicios integrales de limpieza para todo
tipo de instalaciones, como Oficinas, Colegios, Guarderías, Centros deportivos incluido piscinas, residencias de mayores, edificios públicos y residenciales, naves y locales comerciales etc.


Durante más de veinte años, hemos adquirido una gran experiencia y creado un magnifico equipo de trabajo formado por grandes profesionales, con gran preparación técnica y humana, haciendo hincapié en la contratación de colectivos de todo tipo individualmente seleccionados, atendiendo también a sus condiciones personales, su plena inserción dentro de la organización.


Por otro lado, potenciamos la contratación de trabajadores del entorno local, próximo a los centros de trabajo, favoreciendo la conciliación de la vida familiar con la laboral de nuestros empleados y la eficiencia temporal, medioambiental y en materia de seguridad, por la reducción de los desplazamientos.


Uno de los pilares de la calidad de los servicios de Limpiezas Domínguez se centra en la organización de los equipos de trabajo, con una jerarquía y responsabilidades perfectamente definidas, recortando los necesarios plazos de formación de las nuevas incorporaciones, sin perjudicar la prestación del servicio.


Limpiezas Domínguez en estos años, ha ido avanzando junto con uno de sus principales clientes, un Ayuntamiento que ha crecido exponencialmente en los últimos 25 años tanto en población como lógicamente en infraestructuras, lo que nos ha obligado a mejorar cada día, prestando un servicio de «altísima calidad», claramente diferenciado de nuestra competencia, en donde prima la perfección en el trabajo realizado, la constante búsqueda de satisfacción de los clientes y los usuarios de las instalaciones que limpiamos.


Ahora la Empresa comienza una nueva andadura aprovechando su madurez, ampliando nuestra cobertura en Servicios, a la vez que ampliamos los clientes, planteándose los siguientes objetivos:


– Poder asumir nuevos Servicios para completar las demandas de nuestros actuales clientes como por ejemplo los servicios de mantenimiento o jardinería.


– Ampliar la cartera de cliente de forma controlada, sin perjudicar la calidad, pero si aprovechando nuestros conocimientos, experiencia, compromiso social y estructura, mediante nuestra actividad comercial y a través de licitaciones públicas.


– Lograr ser uno de los principales referentes del sector, no sólo en los municipios del sur de la isla, sino a medio plazo en toda la isla y por extensión en la Comunidad Autónoma.


Desde LIMPIEZAS DOMÍNGUEZ hacemos realidad nuestros fines y objetivos comprometiéndonos a establecer un Sistema Integrado de Gestión que comprende LAS ACTIVIDADES DE LIMPIEZA DE EDIFICIOS, OFICINAS, INSTALACIONES EDUCATIVAS, CULTURALES Y DEPORTIVAS, según los requisitos de las Normas internacionales UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE-EN-ISO 14001:2015 e ISO 45.001:2018, cuyas premisas principales son:


– Conocer y satisfacer las expectativas de nuestros clientes y usuarios de nuestros servicios y otras partes interesadas.


– Prevenir el deterioro medioambiental adoptando acciones para prevenir la contaminación y la masiva generación de residuos en nuestras actividades, comprometiéndonos con la protección del medio ambiente.


– Sensibilizar, motivar, informar y formar a todo el personal del LIMPIEZAS DOMÍNGUEZ favoreciendo la prevención de los accidentes laborales, la consecución de los objetivos, desarrollo de la presente política y respeto al medio ambiente, así como un óptimo ambiente de trabajo.


– Implicar, motivar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema implantado para lograr los niveles de calidad requeridos por el cliente.


– Cumplir con todos los requisitos del cliente y las partes interesadas, así como con todos y cada uno de los requisitos legales, ambientales y reglamentarios que nos sean de aplicación.


– Proporcionar las condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo, recabando toda la información necesaria para llevar a cabo la correcta investigación de los incidentes laborales que pudiesen producirse, así como eliminar los peligros y reducir los riesgos que no se pueden evitar y garantizar la consulta y la participación de los trabajadores y sus representantes.


– Garantizar la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión Integrado, proporcionando los recursos necesarios para ello.


El marco para reflejar esta política integrada día a día, lo constituyen las actividades de revisión por la dirección, dentro de las cuales se controla y revisa esta política, además del establecimiento de los objetivos y metas de calidad, ambientales y de seguridad y salud en el trabajo y su cumplimiento.


El despliegue de esta Política se hará a través el análisis continuo de los riesgos de las actividades desempeñadas por LIMPIEZAS DOMINGUEZ y el conocimiento del contexto externo e interno en el que se sitúa, de la idoneidad del plan estratégico y de los consiguientes objetivos de calidad, medioambientales, seguridad y salud en el trabajo, que aseguren la eficacia y eficiencia de todas nuestras actividades, aplicando la gestión por procesos y estableciendo un cuadro de mando que facilite la medición del rendimiento.


Esta política se aplicará a todas las actividades y servicios de LIMPIEZAS DOMINGUEZ y será difundida a las partes interesadas por los medios disponibles a nuestro alcance.


En Adeje, a 01 de diciembre de 2019
Elena Domínguez Hernández

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